Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para executar o serviço contratado: nome, CPF ou CNPJ, telefone, e-mail, endereço, documentos do veículo e documentos pessoais exigidos no processo de regularização.

Para que usamos

Os dados são usados exclusivamente para analisar a documentação, montar e protocolar o pedido de regularização, acompanhar o andamento e manter contato sobre o seu caso.

Com quem compartilhamos

Somente com os sistemas e prestadores necessários para executar o serviço contratado. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade de marketing.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto o serviço estiver em andamento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em eventual questionamento.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Para exercer qualquer direito, escreva para o e-mail informado na página de contato.

Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento de terceiros. Métricas de acesso, quando existirem, são agregadas e não identificam o visitante.

Base legal do tratamento

Tratamos dados pessoais com base na execução do contrato ou de procedimentos preliminares, quando o dado é necessário para prestar o serviço contratado; no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando a legislação exige guarda de registro; e no legítimo interesse, para segurança da informação e prevenção a fraude. Quando dependemos de consentimento, ele é solicitado de forma específica e pode ser revogado a qualquer momento.

Como os dados chegam até nós

Os dados que tratamos são enviados por você, voluntariamente, ao iniciar o atendimento — geralmente por WhatsApp, com documentos e informações do seu cadastro. Não coletamos dados por meio de formulários no site, porque o site não tem formulário. Não compramos listas de contatos e não usamos dados obtidos de terceiros para abordagem comercial.

Segurança da informação

O acesso aos dados é restrito às pessoas que executam o seu pedido. A comunicação ocorre por canais com criptografia em trânsito e o site é servido exclusivamente por HTTPS. Ainda assim, nenhum ambiente é absolutamente imune: se ocorrer incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, comunicamos os afetados e a autoridade competente, conforme a legislação aplicável.

Dados de navegação

O site não usa JavaScript de rastreamento nas páginas de conteúdo. A única página com script próprio é a calculadora de frete mínimo, e o cálculo acontece inteiramente no seu navegador — nenhum dado digitado nela é enviado para servidor. Métricas de acesso, quando existirem, são agregadas e não identificam o visitante.

Seus direitos na prática

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento e informação sobre compartilhamento. Para exercer qualquer um deles, basta pedir pelo canal de contato. Respondemos nos prazos da LGPD e podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender, para não entregar dados a terceiros.

Alterações desta política

Se esta política mudar, a versão atualizada passa a valer na data de publicação nesta página. Mudanças relevantes no tratamento de dados são informadas pelos canais de atendimento.

Encarregado de dados

O canal de atendimento também recebe solicitações dirigidas ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais. Pedidos que envolvam eliminação, correção ou acesso são registrados e respondidos com a confirmação do que foi feito, dentro dos prazos legais.

Contato

Dúvidas sobre o tratamento de dados podem ser enviadas pela página de contato.